Rujukan Laman

Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di mh1327, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DihormatiSokongan Undang-Undang Tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh1327 Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda di mh1327, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi akaun anda.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi, permintaan data atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja.
Telegram Sokongan Untuk isu mendesak berkaitan privasi atau akaun anda, kami menyediakan saluran Telegram khusus yang dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalaman kami.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mh1327 Menjaga Data dan Hak Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan serius menggunakan piawaian keselamatan semasa. Setiap lapisan akaun anda — daripada log masuk hingga transaksi — dilindungi oleh protokol enkripsi yang kami semak secara berkala untuk…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan aktiviti luar biasa yang akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta pemadam data peribadi anda melalui e-mel sokongan kami setelah akaun ditutup.

Ketua Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di mh1327. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu berada di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami termasuk polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data anda dan tidak berkongsi maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data anda disimpan pada pelayan selamat dan diaudit secara berkala mengikut piawaian keselamatan semasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti anda, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi platform dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut polisi penyimpanan data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 72 jam bekerja.

Perkhidmatan kami direka khas untuk wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada undang-undang tempatan masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas penggunaan di luar kawasan yang dibenarkan.

Halaman Berkaitan

Kemenangan Manis Soalan Lazim Lilin mh1327 App